収録日2023年12月6日(水)
視聴期限
動画時間約 114分
カテゴリー相続 / マーケティング
~プライベートコンサルタントが実践する面談プロセス~
緊張と戸惑いを伴う初回商談の場。お客様のニードを捉え、心をグリップしたい!
しかし、そう願うほど結果は逆になるもの。なぜ、上手くいかないのか?何が原因なのか?
実は、プライベートコンサルタントの面談プロセスを見れば一目瞭然!
初回面談で一気に心の距離を縮めるためには、セールスパーソンとお客様という関係から「第3の家族Ⓡ」で向き合うことが秘訣。
「第3の家族Ⓡ」とは何か?スリーナインコンサルティングの奥義を公開します。
〇プライベートコンサルタントとは何か?
〇「第3の家族Ⓡ」という向き合い方
〇「心を掴む」とはどういうこと?
〇「信用」と「信頼」の違いを理解する
〇ある失敗事例から「心を掴む」を体感する
〇初対面なら「現在→過去→現在→未来→現在」が鉄則
〇雑談は無駄話ではなく宝の山
〇「傾聴力」は「喋らせる力」
〇「モノ・金」からではなく「心」から始める
スリーナインコンサルティング株式会社 代表取締役 青山 誠 氏 プライベートコンサルタント
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